থানায় আসা সেবা প্রার্থীদের মামলা, জিডি কিংবা অভিযোগের পর এখন আর তদন্তকারী অফিসারের পেছনে ঘুরতে হবে না। চট্টগ্রাম মেট্রোপলিটন পুলিশের (সিএমপি) নিজস্ব সফটওয়্যারের মাধ্যমে সেবা গ্রহীতার মোবাইলে স্বয়ংক্রিয় এসএমএস চলে যাবে। ফলে এসএমএসেই মামলার সর্বশেষ অবস্থা, তদন্ত প্রতিবেদন, মামলার ধারা, চার্জশীট, ইত্যাদি সর্ম্পকে বাদী বিস্তারিত জেনে যাবে।
মুজিববর্ষে জনবান্ধব, স্মার্ট ডিজিটাল পুলিশিং সেবা পৌঁছে দিতে ব্যতিক্রমী এই এসএমএস (ক্ষুদে বার্তা) প্রথা চালু করেছে সিএমপি। নিজস্ব অর্থায়নেই পহেলা জানুয়ারী থেকে এই সেবা কার্যক্রম শুরু হবে। যার নামকরন করা হয়েছে ‘সিএমপি বন্ধন’।
মঙ্গলবার এই সেবার উদ্বোধন করেন সিএমপি কমিশনার সালেহ মোহাম্মদ তানভীর।
সেবা সম্পর্কে সিএমপি কমিশনার বলেন, চট্টগ্রাম মেট্রোপলিটন পুলিশ সিএমপি’র ১৬ থানায় এসএমএস প্রথা চালু করা হলো। এখন আর মামলা, জিডি কিংবা অভিযোগকারীদের সংশ্লিষ্ট তদন্ত কর্মকর্তার পেছনে দৌড়াতে হবে না। সেই অফিসারের মোবাইল নাম্বারে বাদী সার্বক্ষনিক সাথে যোগায়োগ করতে পারবেন।
এর ফলে সাধারণ জনগনের সাথে পুলিশের সেতুবন্ধন আরো মজবুত হবে বলে তিনি মনে করেন। কমিশনার সালেহ মোহাম্মদ তানভীর আরো বলেন, আমরা সবসময় জনবান্ধব পুলিশ হতে চাই। মানুষের মাঝে পুলিশ সর্ম্পকে প্রচলিত যে ভুল ধারণা রয়েছে তা দূর করতে সদ্য চালু করা এই এসএমএস প্রথার নাম দিয়েছি ‘সিএমপি বন্ধন’ (CMP BONDHON)। এই সেবা চালু করার মূল উদ্দেশ্য হচ্ছে মানুষের সাথে বন্ধন তৈরি করা। যাতে করে মানুষ পুলিশের সাথে যোগাযোগ করে। একটা সর্ম্পক স্থাপিত হয়।
তিনি বলেন, আমরা এই কার্যক্রমগুলোতে স্বচ্ছতা আনতে চাই। অনেক সময় সেবা গ্রহীতারা হয়রানির অভিয়োগ তুলেন। তাই সফটওয়্যারটি এমনভাবে তৈরি করা হয়েছে এতে প্রয়োজনীয় ডাটাসমূহ এন্ট্রি করার সাথে সাথে বাদী ও তদন্তকারী অফিসারের মোবাইল ফোন এবং জোনাল এসি অফিস এবং উর্ধ্বতন কর্মকর্তার কার্যালয়ে রক্ষিত মনিটরিং সার্ভারে চলে যাবে। ফলে সেবা প্রাপ্তি সহজ হয়ে যাবে।
Leave a Reply